“Vendemos a última unidade para dois clientes.”
Cada canal enxerga um número de estoque diferente. Um pedido é cancelado, e o cliente vai para o concorrente e não volta mais.
Para varejistas, atacadistas e distribuidores
Seu cliente compra online. Suas lojas entregam.
Ele vê no site o que tem na loja mais próxima e escolhe se retira no balcão ou recebe em casa. Loja online com a sua marca, com os estoques e as tabelas de preço do seu ERP. Implantada e operada pelo nosso time de especialistas.
- App do vendedor para vendas assistidas
- Integração com marketplaces
- Pedido entra automático no seu ERP
Por que tantos projetos de e-commerce não dão resultado?
O site até fica bonito, mas não vende. Bonito é a parte fácil, e hoje qualquer IA entrega. O difícil vem depois: estoque, preço e pedido que não conversam com o ERP e, sem indicadores, ninguém explica por que os clientes não compram pelo site. Com plataforma, agência, integrador e analista separados, o resultado não tem dono. E a margem, que já é baixa, vai para o ralo.
Você já ouviu alguma destas na sua empresa?
“Mudamos o preço na loja e o site continuou com o antigo.”
Alguém precisa lembrar de atualizar o site toda vez que a tabela muda. Quando esquece, o cliente do site compra com o preço errado.
“O pedido do site fica esperando alguém lançar no sistema da loja.”
Fim de semana, feriado ou funcionário de férias, e os pedidos se acumulam. O cliente pagou e o produto nem saiu do lugar.
“Falta conhecimento e tecnologia para entrar no online do jeito certo.”
Montar time de e-commerce, contratar plataforma, agência e integrador. Ninguém aqui entende nem tem tempo para isso.
Seu e-commerce tocado pelos nossos especialistas, usando a nossa própria plataforma, já integrada ao seu ERP e exigindo o mínimo de sua equipe interna
Você não precisa contratar separadamente uma plataforma, uma agência, um integrador e um analista de e-commerce.
Quem toca
Nosso time
Especialistas em e-commerce, tecnologia, estratégia e vendas.
- Estratégia para o seu e-commerce vender mais
- Black Friday, Dia das Mães e Natal planejados com você
- Catálogo, fotos e descrições sempre em dia
- Vitrines e promoções atualizadas toda semana
- Conversão, ticket médio e abandono de carrinho no radar
- Atendimento no WhatsApp, direto com quem resolve
- A equipe de e-commerce que você não precisa contratar
Com que tecnologia
Nossa plataforma
Plataforma de e-commerce própria, integrada ao seu ERP.
- Site com a sua identidade visual e layout exclusivo
- Estoque e preço de todas as filiais disponíveis no site
- Priorização dos preços e estoques da loja mais próxima
- Sem cobrança de percentual sobre as suas vendas
- Você negocia a taxa de cartão com a sua operadora
- Venda a prazo e limite de crédito para clientes B2B
- Integração automática com o sistema ERP da sua loja
Conheça as principais capacidades e diferenciais da nossa plataforma
- Arquitetura
- Front desacoplado e API pública documentada. Um serviço por domínio: catálogo, preço, estoque, pedido, pagamento e cliente.
- Pedido
- Pedido único de todos os canais, com estado derivado de fatos: pago, faturado, enviado, entregue. Retentativa não duplica pedido.
- Estoque
- Estoque único com reserva por filial e depósito, e escolha automática da filial que atende. A mesma unidade não é vendida duas vezes.
- Preço e promoção
- Tabela por cliente, grupo, filial, região e site; preço agendado e por quantidade; cupom, promoção automática e desconto por forma de pagamento.
- Integração com o ERP
- Kit de integração próprio. Catálogo, cliente, estoque e preço vêm do ERP; o pedido volta para ele com o cadastro do cliente.
- Pagamento
- PagBank, Mercado Pago e Cielo. O dado do cartão não passa pelo nosso servidor (loja em SAQ A), e o dinheiro cai na conta do lojista.
- Busca
- Tolerante a erro de digitação e fonética, por código de barras e sinônimo, com filtros por marca, variação e preço.
- Infraestrutura
- AWS, com isolamento entre clientes em três camadas.
- Fica no ERP, por desenho
- Nota fiscal, separação e etiqueta de transporte. A plataforma recebe o rastreio de volta e não duplica o que o ERP já faz.
Entendemos de venda, não só de tecnologia. Conhecemos suas dores, o que funciona e o que dá errado.
Desde 2018, a Digitalmig atua em projetos de e-commerce B2C e B2B de ponta a ponta: estratégia, implantação, integração e sustentação, no Brasil e em Angola.
- 8 anos
- em projetos de e-commerce
- 2 países
- Brasil e Angola
- Projetos complexos
- várias filiais, B2B e ERP de grande porte
- Visão de negócio
- tecnologia pensada para escala e margem de lucro
Ecossistema que conhecemos por dentro
- VTEX
- Shopify
- Marketplaces
- TOTVS
- SAP
- Winthor
- NF-e
- PDV
- Impostos
- Margem
Entender de venda é saber que faturamento engana. O que importa é quanto sobra depois do frete, da taxa, da comissão e do imposto.
O que acontece depois que você fala com a gente
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Conversa sobre a sua operação
Entendemos como você vende atualmente, sua estrutura e seu sistema ERP. Toda conversa termina com um diagnóstico, e com a sinceridade de dizer se é ou não o momento de investir no e-commerce.
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Seu e-commerce no ar
Se fizer sentido, você recebe a proposta com escopo e prazo sugeridos. Alinhamos os detalhes e, com a sua aprovação, cuidamos de toda a implantação. Você acompanha as entregas e valida antes de entrar no ar.
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Acompanhamento contínuo
Depois do lançamento, os dados mostram mais sobre o seu cliente a cada mês: o que procura e não encontra, o que põe no carrinho e não leva, quantos chegam ao site. Nosso time analisa e propõe ajustes continuamente.
Perguntas frequentes
Preciso trocar o meu ERP?
Não. O ERP continua sendo o seu sistema de gestão e o fiscal. A loja online se liga a ele: busca catálogo, preço e estoque e devolve o pedido.
Quais ERPs vocês conectam?
Integramos com TOTVS Winthor, TOTVS RM e SAP Business One, e construímos o conector de outros ERPs na implantação, como Protheus, Sankhya e Senior. Basta que o ERP tenha alguma forma de conexão, como API ou banco acessível.
Meu e-commerce está na VTEX. Dá para migrar para o Digitalmig Commerce?
Sim, e é uma migração que conhecemos bem: trabalhamos com a VTEX há anos. Replicamos o layout, levamos os dados e planejamos a troca sem perder o que a sua operação usa hoje. Na maioria dos casos, os seus clientes nem percebem que a plataforma mudou.
E se o meu e-commerce estiver em outra plataforma?
Também migramos, seja da Shopify, da Wake ou de outra plataforma. Estudamos o seu site atual, replicamos o layout, levamos os dados e fazemos a troca de forma planejada, sem perder o que a sua operação usa hoje e sem que os seus clientes estranhem a mudança.
Quanto custa?
São duas partes: a implantação (loja com a sua marca, integração e configuração) e a mensalidade (plataforma e acompanhamento). O valor depende da operação e sai na proposta, depois da conversa.
Quem emite a nota fiscal das vendas online?
O seu ERP, como já faz hoje. O pedido do site entra no ERP, e a nota sai por lá, do mesmo jeito que nas outras vendas.
Atende atacado e distribuição?
Sim. Cada cliente PJ vê o preço da tabela dele, compra dentro do limite de crédito aprovado e pode pagar faturado, por boleto ou duplicata. E o mesmo catálogo atende a venda no atacado e no varejo.
Tráfego pago e redes sociais estão incluídos?
Não. Cuidamos do e-commerce e da operação dele. Tráfego pago, redes sociais e campanhas seguem com a sua agência ou o seu time. Mas compartilhamos com eles o que os dados do site mostram, como os produtos mais procurados e o que não converte, para as campanhas trazerem quem compra.
E se eu quiser vender em marketplace?
A plataforma também vende nos principais marketplaces e tem um app para os seus vendedores, sobre o mesmo estoque e preço. Entram depois da loja online, como módulos.
Vamos conversar sobre o seu e-commerce?
Deixe seu contato e marcamos a conversa no seu melhor horário. Você sai com um diagnóstico, mesmo que não feche nada com a gente.
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